Tipps, News & Events

06/2021

Ideen für ein plastikfreieres Leben

Das Thema Plastik bewegt viele Menschen. Das zeigt sich unter anderem am steigenden Interesse an Mehrwegbehältnissen und Unverpackt-Angeboten. Auch der Trend zu selbstgemachter Kosmetik und Kleidung nimmt zu. Die Verbraucherzentrale Hessen ruft deshalb zum Mitmachen bei der Aktion ...

05/2021

Reisen in der Pandemie

Wer jetzt eine Reise plant, ist in einer Zwickmühle, denn in der Pandemie haben viele Reiseunternehmen beim Krisenmanagement versagt. Die Folge: Kunden mussten nach dem Ausfall ihrer gebuchten Reisen viel zu lange auf die Erstattung ihrer Vorauszahlungen warten.

04/2021

Lebensmittel mit Insekten

Heuschrecken, Mehlwürmer und Co. stecken in immer mehr Lebensmitteln. Ein Marktcheck der Verbraucherzentralen zeigt: Bei vielen Produkten ist die Allergenkennzeichnung lückenhaft. Hinweise fehlen, ob die Produkte bei der Herstellung erhitzt wurden. Teils warben die Hersteller mit ...

03/2021

Keimen keine Chance geben

Zahlreiche Menschen erkranken jedes Jahr an Infektionen durch den Verzehr von Lebensmitteln. Während die meisten nach wenigen Tagen mit relativ harmlosen Magen-Darm-Beschwerden schnell wieder gesund sind, kann es für verschiedene Risikogruppen gefährlich werden. Die ...

02/2021

Plastik: Weniger ist mehr

In der Corona-Pandemie greifen viele Verbraucherinnen und Verbraucher verstärkt nach verpackten Lebensmitteln, kaufen mehr Speisen in To-Go-Verpackungen und bestellen häufiger Waren online. Die zunehmenden Mengen an Plastik landen am Ende überall in der Umwelt. Doch das Plastik baut ...

01/2021

Der Vorkasse-Nachteil

Verbraucherzentrale Hessen über die Vorkasse als Risikofaktor Die Pandemie zeigt mehr als sonst: Wenn Verbraucherinnen und Verbraucher in Vorkasse gehen sollen, sind sie im Nachteil. Die Verbraucherzentrale kritisiert die Vorkasse-Praxis vieler Unternehmen. Im November ging die neue ...

12/2020

Verträge checken und bares Geld sparen

Verbraucherzentrale Hessen empfiehlt regelmäßige Prüfung laufender Verträge Für viele Verträge gibt es Laufzeiten von einem oder zwei Jahren. Wer die Kündigungsfrist übersieht, ist eventuell noch ein weiteres Jahr an diesen Vertrag gebunden. Dabei kann es ...

11/2020

Umstrittene Verlängerung von Fitnessstudioverträgen

Bereits zu Beginn der Pandemie waren Fitnessstudios wochenlang geschlossen. Das führte in vielen Fällen zu Ärger für die Verbraucherinnen und Verbraucher. Vor allem die Vertragslaufzeit blieb umstritten. Christina W. wartete nur noch auf das Ende der Vertragslaufzeit mit ihrem ...

10/2020 „Micro Greens“: einfach selbst für Frisches sorgen

„Micro Greens“: einfach selbst für Frisches sorgen

„Micro Greens“: einfach selbst für Frisches sorgen Keimlinge und Sprossen ohne teure Geräte ziehen Ob als Belag auf Brot, im Salat, in warmen Speisen oder im Müsli, die Sprossen und Keimlinge sorgen für Farbe, Geschmack und Nährstoffe. Sie lassen sich aus fast ...

09/2020 Mit dem Preis verschaukelt

Mit dem Preis verschaukelt

Mit dem Preis verschaukelt Verbraucherzentrale Hessen mahnt erfolgreich ab Wer auf Möbelsuche ist, findet immer irgendwelche Rabatte. Doch nicht immer sind die Rabatte so hoch, wie sie scheinen. Die Verbraucherzentrale ist erfolgreich gegen systematisch schwankende Preise vorgegangen.

08/2020 Trend am Rande der Legalität

Trend am Rande der Legalität

Trend am Rande der LegalitätVerbraucherzentralen warnen vor Lebensmitteln mit dem Hanf-Inhaltsstoff CannabidiolNicht nur Lebensmittel mit Hanf liegen im Trend. Auch um den Hanf-Inhaltsstoff Cannabidiol (CBD) entwickelt sich ein regelrechter Hype. Als Hilfe bei Menstruationsbeschwerden, ...

06/2020

Erstattungsansprüche: Thomas-Cook-Pauschalreisen

Viele Verbraucher, die im letzten Jahr bei Thomas Cook eine Pauschalreise gebucht hatten, sind nach der Pleite des Anbieters auf ihren Kosten sitzengeblieben, weil die Haftungssumme des Insolvenzabsicherers nicht ausreichend war. Ende 2019 kündigte die Bundesregierung dann an, diesen Kunden ...

05/2020

Schuster, bleib‘ bei deinen Leisten

Verbraucherzentrale Hessen warnt vor Abzocke mit vermeintlichem Virenschutz Ob Schaufensterwerbung zum Verkauf von Vitalstoffen beim Schuster, ein Anti-Virus-Honig-Set im TV-Shop oder Nahrungsergänzungsmittel zur Virenabwehr von Ernährungsfachkräften im Internet – Verbraucher ...

04/2020

Reisestorno kostenfrei

Die Situation ist in jeder Hinsicht außergewöhnlich. Infolge der flächendeckenden Reisewarnungen dürfen Reisende aktuell ihre kurz bevorstehenden Reisen ins Ausland stornieren. Eine solche Stornierung muss kostenfrei sein.

04/2020

Ratgeber statt Führungszeugnis: Verbraucherzentrale Hessen geht erfolgreich gegen amtsweg.com vor

Ein Führungszeugnis online beantragen? Einfach ist das leider nicht. Wer nicht aufpasst, kauft bloß einen digitalen Ratgeber, nicht das Dokument selbst. Das kann irreführend sein. Vor Gericht kämpfte die Verbraucherzentrale Hessen erfolgreich gegen einen Anbieter.

02/2020 Jeder Dritte hat Probleme mit TK-Anbietern

Jeder Dritte hat Probleme mit Telekommunikations-Anbietern

Rund jeder Dritte gibt an, innerhalb der letzten drei Jahre Ärger mit einem Internet-, Festnetz- oder Mobilfunkvertrag gehabt zu haben. Die Verbraucherzentralen bieten hierfür einen kostenlosen Online-Service an, mit dem Betroffene ihre Rechte von den Unternehmen einfordern können, ...

01/2020

Vorsicht beim Online-Kleiderkauf - niemand will Schrott-Kleider

Onlineshops für Kleidung sind zahlreich. Inzwischen drängen auch viele dubiose ausländische Anbieter auf den deutschen Markt. Eine Bestellung führt oft zu einer ärgerlichen bis teuren Auseinandersetzung.Durch Werbung stößt Martina V. auf einen Online-Shop ...

12/2019

Anti-Energy-Drinks: teuer, überflüssig oder riskant

Immer mehr Menschen fühlen sich ausgepowert oder leiden an Schlafstörungen. Flüssig, in Pulver- oder Tablettenform versprechen neuartige Produkte wie „Gute Nacht Trunk“, „Smart Sleep“ oder „Tyme out“ erholsamen Schlaf oder Entspannung. Die Kosten ...

11/2019 Tipps der Verbraucherzentrale Hessen zum Weihnachtseinkauf

Verschenkte Geschenke

Vermeintliche Schnäppchen, Probleme mit der Sicherheit oder einfach das falsche Geschenk? Die Verbraucherzentrale Hessen gibt Hinweise, worauf Sie beim Geschenkekauf und danach achten können.

10/2019

Schadstoffe in Bambusgeschirr

Coffee-to-go-Becher und anderes Geschirr aus Bambus können gesundheitsschädlich sein. Schuld sind zusätzlich eingesetzte Stoffe. Dabei werben die meisten Anbieter von Bambus-Geschirr mit nachwachsenden Rohstoffen, Recyclebarkeit und Natürlichkeit. Sie bieten ihre Produkte als Alternative zu Plastik ...

09/2019

Quetschies – klein und praktisch, aber mit Risiken

Ob Brei, Fruchtpüree, Joghurt oder Schokopudding – Quetschbeutel scheinen auf den ersten Blick praktisch. Für den kleinen Snack zwischendurch und unterwegs bieten sie eine saubere und kleckerfreie Lösung. Doch ideal sind sie nicht – und das nicht nur, weil sich damit die Menge des erzeugten ...

08/2019 Verbraucherzentrale Hessen informiert zu elektronischen Tickets

Die Fahrscheine bitte

Ob Bahn oder Flugzeug, viele Anbieter setzen inzwischen auch auf die elektronische Version eines Tickets (eTicket). Doch was, wenn es dabei technische Schwierigkeiten gibt? Die Verbraucherzentrale Hessen klärt auf und gibt Tipps.