Tipps, News & Events

04/2019 Verbraucherzentrale Hessen informiert über neue Informationspflichten von Banken und Sparkassen

Mehr Transparenz bei Kosten für Girokonten

Seit Ende Oktober 2018 gilt eine neue EU-Regelung: Banken müssen ihre Kunden dann einmal im Jahr darüber informieren, wie viel ihr Konto kostet. Außerdem sollen die Banken künftig vor Vertragsschluss mittels eines Informationsblattes Auskunft über die zu erwartenden Kosten geben.

03/2019 Verbraucherzentrale Hessen berät junge Familien

Baukindergeld nutzen, Finanzierung realistisch planen

Die hohen Immobilienpreise in den hessischen Ballungszentren können junge Familien nicht ohne weiteres bezahlen. Das neue Baukindergeld kann zu der Annahme verleiten, dass der Immobilienerwerb trotz hoher Anschaffungs- und Kaufnebenkosten möglich ist. Doch nur bei vorausschauender ...

02/2019

Low Carb, Fatburner und Intervallfasten – aktuelle Diättrends für Sie bewertet

Immer neue Tipps und Methoden, um Gewicht zu verlieren, kursieren im Netz, empfehlen Freunde oder werden uns im Fitness-Studio ans Herz gelegt. Die Verbraucherzentrale Hessen hat fünf davon unter die Lupe genommen. 

01/2019 Heiz-Check der Verbraucherzentrale Hessen deckt Energieverluste auf

Den Schwachstellen der Heizung auf die Spur kommen

Oft zeigen schon die ersten kühlen Tage, dass die Heizung nur eingeschränkt funktioniert. Sie wird nicht richtig warm oder verursacht lästige Geräusche. Selbst wenn die Räume immer schön warm werden, kann sich am Ende der Heizsaison zeigen, dass die Energiekosten deutlich höher ausgefallen sind als ...

12/2018 Empfehlungen zum Energiesparen für Paare, die in ihre erste gemeinsame Wohnung ziehen

Zusammenziehen und Geld sparen

Entscheidet sich ein Paar für den Umzug in eine gemeinsame Wohnungen, lohnt sich schon von vornherein ein Blick auf die künftigen Energiekosten. Sowohl bei der Wohnung als auch bei den Haushaltsgeräten gibt es wichtige Faktoren, die den Energieverbrauch beeinflussen.

11/2018 Verbraucherzentrale Hessen gibt Tipps gegen Lebensmittelverschwendung

So landet weniger in der Tonne

Einkauf planen, richtig lagern und Reste kreativ verwenden – Verbraucher haben eine Reihe von Möglichkeiten, etwas zu tun, damit weniger Lebensmittel im Müll landen.Weltweit wird ein Drittel aller produzierten Lebensmittel vernichtet. Und das nicht nur, weil Verbraucher zu viel einkaufen, kochen ...

10/2018 Verbraucherzentrale Hessen gibt Tipps zum regionalen Einkauf

Heimische Lebensmittel sicher erkennen

Lebensmittel aus der Region sind beliebt. Und das aus gutem Grund: Mit dem Kauf stärken Verbraucher die regionale Wirtschaft und sichern Arbeitsplätze. Weniger Treibhausgase als weitgereiste Ware, Frische und ein besserer Geschmack sind weitere Kriterien, die für Verbraucher eine Rolle spielen.

09/2018

Zu alt fürs Internet?

In der digitalen Welt spielt die räumliche Entfernung keine Rolle mehr – für Menschen, die nicht mehr so mobil sind, ist das ein echter Vorteil: den Einkauf bequem nach Hause bestellen oder den Kontakt zu den Enkeln halten, unabhängig davon, wo diese wohnen. Kein Wunder also, dass immer mehr ...

08/2018

Rechnungsfrust statt Liebeslust - wenn Flirten zur Abofalle wird

Immer wieder beschweren sich hessische Ratsuchende darüber, dass Flirtportale für einen begrenzten Zeitraum eine günstige Testphase für beispielsweise 1,99 Euro anbieten, die sich dann jedoch automatisch verlängert und auch schon mal deutlich teurer ist.  Besonders ärgerlich: viele Verbraucher ...

07/2018

Nahrungsergänzung für Kinder: zu hoch dosiert, teuer und überflüssig

Kinder haben in puncto Essen und Trinken oft ihren eigenen Kopf. Aussagen wie „Nein, das mag ich nicht“, sind keine Seltenheit. Eltern geraten dann schnell in Sorge, dass der Nachwuchs zu wenig Nährstoffe aufnimmt, kränkelt oder in der Schule nicht mitkommt. Deshalb bekommt jedes zehnte Kind ...

07/2018

Inkassoforderungen online prüfen

Inkasso-check.de ist ein neuer Online-Service der Verbraucherzentralen. Verbraucher können hier Inkassoforderungen, die sie für unberechtigt halten, kostenlos prüfen. Nutzer des „Inkasso-Checks“ erhalten eine rechtliche Ersteinschätzung, ob sie überhaupt bezahlen müssen und falls ja, ob die volle ...

06/2018

Klassische Rechtsirrtümer im Verbraucheralltag

Verträge sind nur mit Unterschrift gültig, Preisauszeichnungen am Regal sind bindend und Händler müssen gekaufte Waren immer zurücknehmen? Vieles, was Verbraucher im Alltag als selbstverständlich ansehen, ist rechtlich gesehen nicht haltbar und oft nur Kulanz von Unternehmen.

05/2018

Auch nach dem Krankenhausaufenthalt gut versorgt

Seit 1. Oktober 2017 haben Patienten in Deutschland einen gesetzlichen Anspruch auf ein „strukturiertes Entlassmanagement“. Dies soll nach einem Krankenhausaufenthalt einen möglichst nahtlosen Übergang in die ambulante Versorgung sicherstellen. Arzneien, Hilfsmittel oder Therapien können ...

04/2018

Schlechte Erfahrung mit Schlüsseldiensten?

Wer einen Schlüsseldienst beauftragt hat, weiß, dass unseriöse Anbieter die Notlage schamlos ausnutzen. Sie werben mit günstigen Preisen oder gaukeln vor, dass sie direkt am Ort ansässig sind. Tatsächlich verlangen sie drei- bis vierstellige Beträge und bauen eine Drohkulisse auf, wenn man die ...

03/2018

Food-to-go: Marktcheck der Verbraucherzentrale Hessen deckt Mängel in der Kennzeichnung auf

Seit Juli 2017 gelten neue Regeln für die Kennzeichnung für unmittelbar zum Verkauf vorverpackte Lebensmittel aus der Selbstbedienungstheke. Das nahmen die Lebensmittelexpertinnen der Verbraucherzentrale Hessen zum Anlass, die Kennzeichnung von 24 vor Ort hergestellten und vorverpackten Produkten ...

02/2018

Gebrauchtwagen in Online-Portalen – Gut aufpassen!

Auf Autokauf-Plattformen wie mobile.de versuchen unseriöse Anbieter immer wieder, Verbraucher abzuzocken. Mit günstigen Preisen locken sie Verbraucher auf Fake-Seiten, um Seriosität vorzugaukeln. Doch wer dann in gutem Glauben im Voraus bezahlt, schaut in die Röhre – die angebotenen Autos gibt es ...

12/2017

Risiko: Anschlussfinanzierung – wenn die Immobilienfinanzierung ausläuft

Zu Beginn einer Immobilienfinanzierung vereinbaren Bank und Immobilienkäufer meist eine Kreditlaufzeit von fünf bis zehn Jahren. In dieser Zeit kann die Bank den Zinssatz nicht ändern. Wenn der Kreditvertrag ausläuft, muss der Käufer die restliche Darlehenssumme zahlen. Alternativ bieten Banken oft ...

11/2017

Wann eine Zahnzusatzversicherung sinnvoll ist

Eine Zahnzusatzversicherung kann sich lohnen - wenn Sie genau hinschauen und überlegen, was genau Sie versichern wollen. Wenn Ihnen die Grundversorgung der Krankenkasse, auch mit Eigenbeteiligung bei Zahnersatz, genügt, kann es für Sie günstiger sein, Ihr Geld selbst anzusparen. Ist Ihnen aber eine ...

10/2017 Innerhalb der EU gibt es seit dem 15. Juni 2017 keine Roaminggebühren mehr. Aber es gibt Ausnahmen.

Im Ausland telefonieren wie zu Hause?

Wer im Urlaub das eigene Mobilfunkgerät benutzt, wählt sich am Urlaubsort in ein ausländisches Mobilfunknetz ein. Von Roaming spricht man dann, wenn Sie aus dem Ausland nach Deutschland telefonieren, SMS versenden oder das mobile Internet benutzen.Bis zum 15. Juni 2017 konnten dafür satte ...

09/2017 Sportler verlieren beim Schwitzen Flüssigkeit und Mineralstoffe. Diese Tipps helfen Ihnen, damit Sie nicht schlapp machen.

Spezielle Sportgetränke sind überflüssig

Wer Sport treibt, schwitzt und verliert Flüssigkeit und Mineralstoffe – sogenannte Elektrolyte. Ohne diese sind keine sportlichen Leistungen möglich. Damit Sie leistungsfähig bleiben, sollten Sie genügend und rechtzeitig trinken. Sonst drohen Ihnen Muskelkrämpfe und Kopfschmerzen und Ihr ...

08/2017 Verbraucherzentrale Hessen gibt Tipps zur Eindämmung der Werbeflut

Unerwünschte Briefkastenwerbung wirksam verhindern

Täglich flattern uns unerwünschte Reklameprospekte und Werbeflyer aus dem Briefkasten entgegen. Besonders ärgerlich ist das, wenn nach dem Urlaub bergeweise unnötiges Papier den Briefkasten verstopft.

07/2017

Gebühren für "Print@home"-Tickets unzulässig

Wer Eintrittskarten für Konzerte, Sportevents oder andere Veranstaltungen über das Internet kauft, muss oft auch dafür bezahlen, dass der Anbieter das Ticket verschickt oder hinterlegt. Einige Onlinehändler bieten an, Eintrittskarten direkt nach der Bestellung zu Hause auszudrucken. Die Tickets ...

06/2017

Last Minute Schnäppchen – so geht’s richtig

Einfach Koffer packen, ab zum Flughafen und dort „Last Minute“ einen billigen Urlaub buchen – was verlockend klingt, birgt einige Fallen:Was ist eigentlich "Last Minute"? Nur wenn Sie den Urlaub nicht mehr als 14 Tage vor Reisebeginn buchen können und das Angebot günstiger ist als der reguläre ...